NI DAQ設備或模組未出現在LabVIEW和/或MAX中

更新 May 23, 2021

產品資訊

硬件

  • CompactDAQ Chassis
  • USB-4431
  • USB-4432

軟體

  • Measurement & Automation Explorer (MAX)
  • LabVIEW

驅動程式

  • NI-DAQmx

問題敘述

  • 在NI Measurement and Automation Explorer(NI MAX)中看不到我的NI DAQ機箱或模組。未檢測到,無法識別或缺少它。
  • 我正在嘗試在NI軟體(例如LabVIEW,VeriStand或FlexLogger)中使用我的NI DAQ設備,但該設備未出現在可用設備下。然而,我可以在NI MAX中看到該設備。

解決方案

對於所有設備和模組

  1. 確認設備已開機並連接到電腦。
  2. 交叉測試電源,嘗試使用其他插槽,關閉設備電源,然後重新啟動系統。
  3. 驗證或更新您的驅動程式。請注意, NI-DAQmx 17.6及更高版本不再支援某些設備和模組。確認已安裝DAQmx並確認系統上已安裝的NI-DAQmx的版本。通過檢查該版本的NI-DAQmx的自述文件,檢查是否為您的DAQ硬體安裝了正確的驅動程式。您可以在NI-DAQmx下載頁面上找到大多數NI-DAQmx自述文件。如果無法在此處找到它,請查看《 NI手冊》
  4. 確保您具有正確的DAQmx驅動程式軟體。 DAQmx驅動程式包括3個部分:ADE支援,設備驅動程式和MAX配置。 ADE支援允許DAQmx與LabVIEW溝通。設備驅動程式具有適用於不同DAQ設備的驅動程式。 MAX Configuration允許您在NI MAX中配置設備。

    您可以通過展開“My System » Software”在NI MAX中進行檢查。在NI-MAX的“Software”下拉菜單下,您應該看到以下三個:
     

    請注意:您的驅動程式可能不是版本18.1。
    如果您沒有這三個條件,請 重新安裝DAQmx
  5. 如果您最近安裝了新的NI軟體,驅動程式或硬體,請重新啟動作業系統(OS)。
    • 如果您最近安裝了較新版本的LabVIEW,請嘗試修復DAQmx驅動程式。然後,您需要重新啟動系統。
  6. 在打開NI MAX的情況下,通過單擊View»Refresh來刷新連接設備的列表
  7. 檢查您的DAQ設備是否出現在Windows裝置管理員中。如果沒有,請確保正確插入設備,然後檢查是否有鬆動的連接。還要確保電腦上的PCI總線與您使用的DAQ卡具有相同的額定電壓。您可以在電腦和DAQ卡的規格表中找到額定電壓。如果您使用的是NI USB DAQ設備,請同時閱讀以下部分。
  8. 如果您的設備或模組確實出現在Windows裝置管理員中,請檢查其顯示的類別。
    • 如果您的設備出現在“Data Acquisition Devices”下,請確認NI Device Loader服務已啟動。
    • 如果您的設備出現在不同的類別下,請完成以下一個或兩個過程:
      1. 右鍵單擊設備,然後在裝置管理員中將其卸載。然後,重新啟動電腦,並自動安裝設備的軟體。
      2. 手動將設備與適當的驅動程式聯合
  9. 檢查NI Device Loader服務是否正在運行
  10. 如果遇到數據庫連接錯誤,則此問題也可能僅與MAX軟體有關。您可能需要重置MAX數據庫
  11. 如果您使用的是MXI或MXIe連接,請查閱《 MXI相容性和連接故障排除指南》
  12. 如果以上步驟不能解決問題,則可以嘗試修復DAQ設備驅動程式強制重新安裝安裝相容的較新版本的驅動程式


對於USB DAQ設備


設備在LabVIEW中不出現但是在NI MAX中出現

確保模組支援任務類型。例如,數字模組不能支援Analog任務。

NI MAX可能保留了cDAQ設備或模組。這意味著您不能在任何其他軟體應用程式中存取它們。

  1. 在NI MAX的“Devices and Interfaces,選擇您的設備。
  2. 取消預留資源以允許其他LabVIEW應用程式存取設備。
有關資源預留的更多訊息,請參閲LabVIEW中解決NI-DAQmx錯誤-50103文章中的Additional Information

使用虛擬機時

NI 不支援在虛擬機(VM)中使用NI硬體。如果您想在沒有NI幫助的情況下進行故障排除,可以驗證VM USB設置。這是一個有用的外部文檔:

其他疑難解答建議

  • 將您的DAQ設備連接到另一台電腦。確保此電腦安裝了正確的驅動程式。
  • 如果您有另一台正確連接的DAQ設備,請嘗試在同一台電腦上使用它,以查看該電腦或該設備是否仍然存在問題。
  • 確保已展開“Devices and Interfaces”部分,並已展開所有機箱以顯示所有模組。