문의사항

• NI Measurement and Automation Explorer (NI MAX)에서 NI DAQ 섀시 또는 모듈을 볼 수 없습니다. 감지되지 않거나 인식되지 않거나 누락되었습니다.
• LabVIEW, VeriStand 또는 FlexLogger와 같은 NI 소프트웨어에서 NI DAQ 디바이스를 사용하려고 할 때 사용 가능한 디바이스 아래에 나타나지 않습니다. 그러나 NI MAX에서 디바이스를 볼 수 있습니다.

해결책

모든 장치 및 모듈용

1. 장치의 전원이 켜져 있고 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 전원 공급 장치를 교체하고 다른 슬롯을 시도하고 장치의 전원을 껐다 켜고 시스템을 재설정하십시오.
3. 드라이버를 확인하거나 업데이트하십시오. 일부 디바이스와 모듈은 NI-DAQmx 17.6 및 이후 버전에서 더 이상 지원되지 않습니다 . DAQmx가 설치되어 있는지 확인하고 시스템에 이미 설치된 NI-DAQmx의 버전을 확인하십시오. 해당 버전의 NI-DAQmx에 대한 readme를 확인하여 DAQ 하드웨어에 올바른 드라이버가 설치되었는지 확인하십시오. 대부분의 NI-DAQmx readme는 NI-DAQmx 다운로드 페이지에서 찾을 수 있습니다. 거기에서 찾을 수 없다면 NI 매뉴얼을 확인하십시오.
4. 올바른 DAQmx 드라이버 소프트웨어가 있는지 확인하십시오. DAQmx 드라이버는 ADE 지원, 디바이스 드라이버 및 MAX 구성의 세 부분을 포함합니다. ADE 지원을 통해 DAQmx는 LabVIEW와 인터페이스 할 수 있습니다. 디바이스 드라이버에는 다양한 DAQ 디바이스 용 드라이버가 있습니다. MAX 구성을 사용하면 NI MAX 내에서 디바이스를 구성할 수 있습니다.
   
   내 시스템»소프트웨어를 확장하여 NI MAX에서 이를 확인할 수 있습니다. NI-MAX의 소프트웨어 드롭 다운 아래에 다음 세 가지가 표시됩니다.
   
   
   
   참고: 드라이버 버전이 18.1이 아닐 수 있습니다.
   이 세 가지가 모두 없는 경우 DAQmx를 재설치하십시오.
5. 최근에 새 NI 소프트웨어, 드라이버 또는 하드웨어를 설치한 경우 운영 체제 (OS)를 다시 시작하십시오.
   • 최근에 최신 버전의 LabVIEW를 설치 한 경우 DAQmx 드라이버를 복구 해보십시오. 그런 다음 시스템을 다시 시작해야 합니다.
6. NI MAX가 열린 상태에서 보기≫새로고침을 클릭하여 연결된 디바이스 목록을 새로고침하여 시작합니다.
7. DAQ 디바이스가 Windows 디바이스 관리자에 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 장치가 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 연결이 느슨한 지 확인하십시오. 또한 컴퓨터의 PCI 버스가 사용중인 DAQ 카드와 동일한 정격 전압을 가지고 있는지 확인하십시오. 컴퓨터 및 DAQ 카드의 사양 시트에서 전압 등급을 찾을 수 있습니다. NI USB DAQ 디바이스를 사용하는 경우 아래 섹션도 검토하십시오.
8. 장치 또는 모듈이 Windows 장치 관리자에 나타나는 경우 나타나는 범주 아래에서 확인하십시오.
   • 디바이스가 데이터 수집 디바이스 아래에 나타나면 NI 디바이스 로딩 서비스가 시작되었는 지 확인하십시오.
   • 장치가 다른 범주에 나타나면 다음 절차 중 하나 또는 둘 다를 완료하십시오.
     1. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자에서 제거합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 장치의 소프트웨어가 자동으로 설치되도록 합니다.
     2. 장치를 적절한 드라이버와 수동으로 연결합니다 .
9. NI 디바이스 로더 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
10. 이 문제는 데이터베이스 연결 오류가 발생하는 경우 MAX 소프트웨어에만 관련 될 수도 있습니다. MAX 데이터베이스를 재설정해야 할 수도 있습니다.
11. MXI 또는 MXIe 연결을 사용하는 경우 MXI 호환성 및 연결 문제 해결 가이드를 검토하십시오.
12. 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 DAQ 디바이스 드라이버를 복구하거나 강제 재설치를 수행하거나 호환되는 최신 버전의 드라이버를 설치해보십시오.

USB DAQ 디바이스의 경우

• 장치에 외부 전원이 없는 경우 USB 포트가 장치에 충분한 전원을 공급하지 않는 것일 수 있습니다.
  • 외부 USB 허브 또는 포트 복제기를 제거해보십시오.
  • 장치를 다른 USB 포트에 연결해보십시오. 일반적으로 PC 뒷면의 포트가 가장 많은 전력을 제공합니다.
  • 마우스와 키보드 외에 다른 USB 장치를 제거해보십시오.
  • 다른 USB 케이블을 사용해보십시오.
• USB 장치의 특수한 경우:
  • USB DAQ 디바이스가 NI-MAX에서 USB-RAW 디바이스로 표시됨
  • USB DAQ 디바이스는 디바이스 관리자에서 USB 플래시 펌웨어 로더로 표시됩니다.
  • USB 3.0을 사용할 때 장치 관리자에서 USB DAQ 장치가 인식되지 않습니다.
  • Windows USB 선택적 일시 중단 전원 설정을 비활성화합니다.
• 인스트루먼트 I/O 어시스턴트를 사용하는 경우, 이 익스프레스 VI는 직렬, GPIB 또는 이더넷 디바이스와의 통신만 제공하므로 디바이스 목록에 USB DAQ 디바이스가 표시되지 않습니다.

디바이스가 LabVIEW에는 나타나지 않지만 NI MAX에는 나타납니다

NI MAX는 cDAQ 디바이스 또는 모듈을 예약할 수 있습니다. 이는 다른 소프트웨어 응용 프로그램에서 액세스 할 수 없음을 의미합니다.

1. NI MAX의 디바이스 및 인터페이스 아래에서 디바이스를 선택합니다.
2. 다른 LabVIEW 어플리케이션에서 디바이스에 액세스 할 수 있도록 리소스를 예약 해제하십시오.

가상 머신을 사용하는 경우

• 외부 링크: 가상 머신에서 USB 장치가 감지되지 않음 (57195)

추가 문제 해결 제안

• DAQ 디바이스를 다른 컴퓨터에 연결하십시오. 이 컴퓨터에 올바른 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.
• 올바르게 연결되어 있는 다른 DAQ 디바이스가 있는 경우 동일한 컴퓨터에서 이를 사용하여 문제가 컴퓨터 또는 디바이스에서 지속되는지 확인하십시오.
• 모든 모듈이 표시되도록 확장된 모든 섀시와 함께 장치 및 인터페이스 섹션이 확장되었는지 확인합니다.