해결책
NI 소프트웨어를 활성화하기 전에, 해당 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있고 구매한 라이선스에 활성화하려는 소프트웨어 제품이 포함되어 있는지 확인하십시오.
NI 소프트웨어 제품을 활성화하는 방법은 세 가지가 있습니다: 시리얼 번호, 활성화 코드, 또는 볼륨 라이선스 계약. 사용 중인 방법에 따라 아래 문제 해결 단계를 따르세요.
시리얼 번호
- 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 시리얼 번호가 활성화하려는 소프트웨어 버전에 맞는지를 확인하십시오. NI 라이센스 관리자에서 로컬 라이센스를 선택하면 소프트웨어 이름과 버전을 전체적으로 볼 수 있습니다 .
- 예: LabVIEW Professional Development System 2017의 시리얼 번호를 사용하여 LabVIEW Base Development System 2017을 활성화하려고 하면 정품 인증 에러가 발생할 겁니다.
- 서비스 팩 릴리스는 NI 소프트웨어의 기본 릴리스와 별도의 버전으로 간주됩니다. LabVIEW 20xx의 시리얼 번호는 LabVIEW 20xx SP1을활성화하지 못하며 그 반대도 마찬가지입니다. 참고: LabVIEW 20xx SP1을 이미 설치했고 LabVIEW 20xx를 활성화하려면, LabVIEW 20xx SP1을 제거한 후 LabVIEW 20xx를 다시 설치해야 합니다.
- 아주 드물게, 배송 패키의 시리얼 번호가 올바르지 않을 수 있습니다. 견적서나 주문 확인서와 같은 다른 출처를 확인하여 동일한 제품에 해당하는 다른 시리얼 번호가 있는지 확인하십시오.
- Student Install Option (SIO) 시리얼 번호는 매년 변경되므로 전 연도의 번호는 만료됩니다. 최신 시리얼 번호를 받으려면 교육 기관의 소프트웨어 관리자에게 문의하십시오.
- 활성화 시 IPv6 설정을 비활성화해 보십시오: Windows 8 이상을 사용하는 경우 Win + Q를 눌러 제어판을 검색하고 여십시오. 네트워크 및 인터넷을 선택한 후 네트워크 및 공유 센터를 선택하십시오. 어댑터 설정 변경을 클릭하고 사용 중인 연결을 우클릭한 후 속성을 선택하십시오. Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)의 체크를 해제하십시오.
- 사용 중인 시리얼 번호가 만료되지 않았는지 확인하십시오. 추가 지원이 필요하면 NI 지원팀에 문의하세요.
정품인증 코드
- 정품인증 코드가 활성화하려는 컴퓨터의 컴퓨터 ID로 생성되었는지를 확인하십시오. 각 정품인증 코드가 고유한 컴퓨터 ID와 연결되며 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않습니다.
- 정품인증 코드가 설치된 소프트웨어 이름 및 버전과 일치하는지 확인하십시오.
- 서비스 팩 릴리스는 NI 소프트웨어의 기본 릴리스와 별도의 버전으로 간주됩니다.
- 오프라인 컴퓨터인 경우 인터넷 연결 없이 NI 소프트웨어 활성화 문서를 참조하십시오.
볼륨 라이센스 계약
추가 문제 해결 단계
위의 문제 해결 단계를 모두 수행한 후에도 Activation Error가 계속 발생하면 다음을 시도하십시오.
- 활성화하려는 소프트웨어가 컴퓨터에 설치된 운영체제 버전을 호환는지 확인하십시오.
- 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하십시오.
- 64 비트 버전의 LabVIEW가 필요하지 않은 경우 32 비트 버전을 설치하십시오.
- 최신 버전의 NI 라이센스 관리자를 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 여러 MAC 주소(예 : 여러 이더넷 어댑터)가 있는 컴퓨터를 사용하는 경우 컴퓨터 ID가 기반하는 하드웨어를 변경한 다음 새 컴퓨터 ID를 사용하여 제품을 활성화하십시오.
- 시리얼 번호가 Alliance Partner 계약 또는 구독 소프트웨어 라이선스의 일부인 경우 서비스가 만료되지 않았는지 확인하십시오. 서비스가 만료된 경우 표준 서비스 프로그램에 문의하십시오.
- 특정 케이스인 경우, 시리얼 번호가 모든 활성화 가능한 제품을 참조하지 않을 수 있습니다. 이는 시리얼 번호 마이그레이션 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 NI 지원팀에 문의하십시오.
- 최근에 온라인으로 소프트웨어를 구매한 경우, 시리얼 번호가 활성화 가능한 제품과 즉시 연결되지 않을 수 있습니다. 24시간 후에 소프트웨어를 다시 활성화를 시도하십시오.