解决方案
这是USB cDAQ机箱和模块,USB X系列设备和myDAQ的已知问题。 NI已经在瑞萨电子( Renesas),睿思科技(Fresco Logic)和祥硕科技(ASMedia )USB控制器上看到了这个问题,但其他控制器也可能受到影响。如果您遇到此问题或类似问题,请执行以下步骤:
- 首先检查USB连接线是否有故障。
- 检查您是否将DAQ设备直接连接到计算机的USB端口。使用外部USB集线器(即使在外部供电时)也会发生此错误。
- 建议您更新USB Host Controller的驱动程序。
更新驱动程序前,请首先确定USB 3.0主机控制器的制造商:
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打开设备管理器,转到开始»控制面板 »系统和安全 »系统 ,然后单击设备管理器 。
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找到标题为通用串行总线控制器的标题并展开它。
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查找设备插入的USB 3.0控制器,右键单击它,然后选择“ 属性” 。
- 请注意“ 常规”选项卡下的制造商名称:
- 了解USB 3.0主机控制器的制造商后,请从制造商的网站下载主控制器的最新驱动程序。