Multisim提示Problem accessing the database: The User Database cannot be accessed

Issue Details

开启Multisim软件时，闪屏结束后出现主界面时，紧接着会跳出提示

Problem accessing the database:

The User Database cannot be accessed. Features using the Master Database will not beavailable.

点击ok后，有时还会接连跳出针对Corporate Database以及Master Database的相同提示。

Solution

根据NI内部的相关研究和验证，这个问题可能会在中文原生版本的Windows 11操作系统中出现。其由Windows的更新项KB 5065426所引起，该更新项的内容影响了Windows的区域设置(Locale)设为中文时的一些数据库相关的dll文件，而Multisim会调用这些dll，从而导致了这个问题发生。

该问题已经在Multisim软件从属的Circuit Design套件(Circuit Design Suite)的14.3.3版本中得到了修正。在NI Package Manager(NIPM)应用中将Circuit Design Suite升级14.3.3或更高即可解决该问题。两种不同情形和对应的操作方法如下所述：

电脑中已安装Circuit Design Suite 14.3.x版本(x=0,1,2)

在NIPM的更新选项卡下，勾选Circuit Design Suite，执行更新至14.3.3或更高版本即可

电脑中已安装Circuit Design Suite 14.3以下版本或尚未安装Circuit Design Suite

在NIPM的浏览产品选项卡下搜索Circuit Design Suite，进入后版本选择14.3或更高版本，按指示执行安装即可。

若因故无法进行Circuit Design Suite的升级，另外两个绕过该问题的替代方案是：

1. 在非中文原生版本的Windows 11操作系统中安装Circuit Design Suite以使用Multisim。所谓“非中文原生版本”，指的是安装Windows 11时的目标语言为非中文。
2. 将Windows 11操作系统的系统区域设置(Locale)选项从中文改为非中文。

Additional Information

请注意：对于中文原生版本的Windows 11操作系统，仅在设置中将系统语言改为非中文无法解决该问题。