Solución
Este error puede ocurrir si el software ya está instalado en el sistema. Es posible verificar que ya esté instalado mediante:
- Buscar la aplicación de software en la PC y poder abrirla correctamente.
- Siga los pasos del artículo Determine la versión del software de NI instalado (en inglés) para verificar que el software esté instalado a través de NI Measurement & Automation Explorer o el Panel de control de Windows.
Si no se puede encontrar el software siguiendo los pasos anteriores y el error persiste, es posible que haya ocurrido un problema en la desinstalación de su software de NI.
- Si el mensaje de error está relacionado con la instalación de NI Package Manager:
- Elimine la carpeta NI Package Manager de los directorios:
- C: \ ProgramData \ National Instruments \ NI Package Manager
- C: \ Archivos de programa \ National Instruments \ NI Package Manager
2. Una vez que se hayan eliminado las carpetas, intente reinstalar NI Package Manager a través del archivo de instalación. Después de eso, la instalación del software puede ocurrir sin errores.
- En caso de que el mensaje de error esté relacionado con el software instalado a través de NI Package Manager:
- Verifique si el software aparece en la pestaña INSTALADO en NI Package Manager.
- Si es así, desinstálelo y vuelva a instalarlo (en inglés).
En caso de que la desinstalación y reinstalación de los pasos del software no resuelvan el problema, es posible que haya un archivo dañado en el registro de Windows y que sea necesario reiniciar Windows (SO).