PCをドメイン移行後、SystemLinkサーバが正常に動作しない

更新しました Mar 2, 2023

使用製品

ソフトウェア

  • SystemLink Server

問題

  • ドメイン登録されているサーバPCにSystemLink Serverをインストールし、起動した所、一部の機能でエラーが発生しています。
  • SystemLink ServerをインストールしたPCをドメイン移行した所、SystemLinkが正常に動作しなくなりました。NI SystemLinkサーバ構成では多数のエラーが発生しています。
 

解決策

この問題はライセンス確認時の問題もしくはSystemLinkに関連するサービスの実行権限が原因により発生している場合が多いです。ライセンス関連のエラーが発生している場合はこちらの資料 を確認してください。

SystemLinkで使用されている一部のサービスはSystemLink TDM User Accountの権限により実行されています。NI SystemLink TDM Configurationを起動し、SystemLink TDM User Accountでドメイン登録されているWindows Accountを使用してログインすることでSystemLink関連の再起動が行われます。

tdmuseraccount.png
ここで使用するWindows Accountはパスワード等の変更が行われないサーバ専用のアカウントが望ましいです。定期的にパスワードの変更が必要なアカウントの場合、パスワード変更時に権限の更新が行われるため、SystemLink関連のサービスは実行権限を失ったエラーを発生します。パスワード更新後、上記の画面で再度ログインを行うことで権限の再確認・サービスの再起動を行うことができます。

また、ログインする際のWindows Accountのフォーマットについては"..."の部分から下記のユーザーの選択の画面を開き、ログインアカウント名などを入力し、名前の確認を行うことで入力すべきWindows Accountのフォーマットを確認できます。多くの企業ではユーザー名@社名.com等のフォーマットが採用されています。

checkname.png