我無法啟用LabVIEW Community Edition

更新 Jun 28, 2024

產品資訊

軟體

  • LabVIEW Community
  • LabVIEW NXG Community

問題敘述

我無法啟用LabVIEW或LabVIEW NXG 2020 Community Edition。
  • 當我打開LabVIEW Community Edition時,我無法通過“查看賬戶關聯的許可證”來啟用軟體。
  • 爲什麽LabVIEW Community Edition仍要求輸入啓用碼?我如何才能獲取LabVIEW Community Edition?
  • 如下所示,LabVIEW Community Edition在NI官網的「我的產品」下沒有顯示序號。

解決方案

啟用中出現任何問題的原因可能是由於使用Community Edition軟體的帳戶未成功連接。 如果您無法啟動Community Edition軟體,可以透過以下步驟在許多情況下獲得有效的Community Edition授權。

注意:在下載LabVIEW Community Edition安裝程式之前,請確保您已登入NI帳戶,如果您沒有NI帳戶,請先建立帳戶。

  • 如果您看到一則訊息,提示您的帳戶沒有相關許可證,請嘗試檢查您是否使用IPv4網路。您可以從network adapter設置中禁用IPv6設置。
  • 如果軟體要求啟用專業版,請登出NI License Manager,然後使用您將會在NI License Manager登入時所使用的相同用戶賬號重新下載LabVIEW Community Edition。最後,運行並登入NI License Manager,再次嘗試啟用軟體。
  • 如果您參與了LabVIEW Community Edition Beta計劃,並且仍然在「我的產品」下看到Beta Access,您可能需要使用不同的電子郵件地址建立另一個NI帳戶。
  • LabVIEW Community Edition 2024 Q1存在一個已知的啟用問題。如果您使用的是此版本並執行了上述步驟但問題仍然存在,請下載LabVIEW 2023 Q3版本。下載即可觸發啟用,無需安裝。

如果您仍然無法啟用LabVIEW Community Edition,請通過NI服務需求管理器與NI支持人員聯繫。如果您沒有支持會員資格,則可以在該頁面選擇「啟動」,以創建帶有此啟用問題的服務請求。

相關資訊

LabVIEW Community Edition附加元件在NI License Manager的本地許可證中會顯示為評估版,但會在產品概覽下顯示已許可。該軟體是使用LabVIEW Community Edition的許可證啟用的,但其他單獨的附加元件許可證不會顯示已許可。