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技术支持
院校软件许可证(ASL)的技术支持访问
院校软件许可证(ASL)的技术支持访问
更新 Jul 14, 2022
问题详述
我是一名教授,我想知道如何作为我的大学与NI之间的院校软件许可证(ASL)合同的一部分获得技术支持。
解决方案
教授
,
研究人员
和
研究生
有资格获得技术支持。要获得技术支持,用户可以通过服务请求管理器在线创建服务请求,也可以致电其当地的NI分支机构。
从2021年2月开始,任何要获得技术支持(作为ASL的一部分)的用户都必须在出现提示时输入其序列号或服务ID。如果用户无权访问此信息,则可以与软件管理员联系。
您可以发送电子邮件到Agreements@ni.com以获得软件管理员的联系信息。请添加您大学的信息(名称和站点)以及您的职务(教授,研究员或研究生)。
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