院校软件许可证(ASL)的技术支持访问

更新 Oct 25, 2021

问题详述

我是一名教授,我想知道如何作为我的大学与NI之间的院校软件许可证(ASL)合同的一部分获得技术支持。

解决方案

教授研究人员研究生有资格获得技术支持。要获得技术支持,用户可以通过服务请求管理器在线创建服务请求,也可以致电其当地的NI分支机构。

从2021年2月开始,任何要获得技术支持(作为ASL的一部分)的用户都必须在出现提示时输入其序列号或服务ID。如果用户无权访问此信息,则可以与软件管理员联系。

您可以发送电子邮件到Agreements@ni.com以获得软件管理员的联系信息。请添加您大学的信息(名称和站点)以及您的职务(教授,研究员或研究生)。