介紹
故障排除的第一步是確保NI License Manager已設定為使用許可證服務器(License Server)並可以與其連接。這是在NI License Manager使用者介面中完成的。一旦正確設定了NI License Manager並可以與許可證服務器連結,就可以確認用戶端許可已添加到Volume License Manager中。
驗證用戶端電腦與許可證服務器在同一網域中
如果用戶端電腦連接到與其不在同一網域中的許可證服務器,則可能會發生錯誤。要解決此問題,請將服務器的網域添加到用戶端電腦的DNS設置中。為此,請在用戶端電腦上完成以下步驟:
- 從Control Panel中打開“Local Area Network Settings” (Start»Control Panel»Network Connections»Local Area Connection)。
- 點擊Properties按鈕。
- 從網路組件列表中選擇“ Internet Protocol (TCP/IP) ”。
- 點擊Properties按鈕。
- 點擊Advanced按鈕。
- 選擇“ DNS”選項。
- 確保已選擇“Append these DNS suffixes” 。
- 點擊Add按鈕。
- 輸入許可證服務器的網域後綴,然後點擊Add。
- 關閉所有打開的對話框,選擇OK,然後根據需要Close。
設定和連接
- 將許可服務器添加到NI License Manager,並在“網絡許可”選項卡中檢查連線。如果使用27000和4637以外的端口,請確保包含端口號,格式為<Machine Name>:<Port Number>
注:如果NI License Manager無法使用machine name與許可證服務器連接,請嘗試<IP address>:<Port number>。
- 如果仍然無法與許可服務器連接,請嘗試通過使用電腦的IP地址替換電腦名稱來編輯安裝在許可服務器上的許可文件。僅建議將其作為最後一步。
- 在文本編輯器中打開National Instruments提供的許可證文件,並用該電腦的IP地址替換在SERVER之後的第1行中找到的電腦名稱。當前正在使用的許可證文件可以在以下位置找到
<ProgramData>\National Instruments\Volume License Manager\nivlm.lic
注: NI建議在進行任何編輯之前創建nivlm.lic的備份。 - 請勿更改許可證文件的任何其他部分,因為這會使它無效。
- 保存許可證文件並將其安裝到Volume License Manager。請參閱安裝許可證文件。
- NI License Manager可以與Volume License Manager連結後,使用Volume License Manager添加用戶端權限。如果NI License Manager無法與Volume License Manager連結,請查看《 VLM故障排除指南》中的先前步驟。
- 有關說明,請參閱“添加用戶端權限入門”文件。
解釋結果
NI License Manager無法使用machine name或IP address 連接許可服務器
這意味著NI License Manager無法使用“Manage Volume License Servers”對話框中提供的訊息與許可證服務器進行連結。防火牆或防病毒軟體可能會阻止此連結。如果尚未測試與許可服務器的連接性,請參閱Ping測試和Telnet測試故障排除指南。
如果所有測試都通過了,但是您仍然遇到問題
如果用戶端可以按照Ping測試中所述通過ping成功進行連線,可以按照Telnet測試中所述通過適當的端口進行連線,並且在NI License Manager中已正確設定,則建議聯繫NI支持以進行進一步的故障排除。
如果所有測試都通過了,並且一切正常
如果NI License Manager可以連接到許可證服務器,則它應該能夠從許可證服務器請求許可證。接下來,需要將許可服務器設定為向有問題的用戶端提供許可。