Hay dos métodos diferentes que puede hacer que le darán acceso a su cuenta en línea. Ambos métodos requieren información de el administrador de software:
- Póngase en contacto con su administrador de VLA y solicite su número de serie. Deberá ingresar este número de serie en su cuenta de ni.com para obtener acceso a la capacitación en línea. Debe poder acceder a su capacitación en línea en 24 horas hábiles.
- Si es un administrador y no está seguro de dónde encontrar sus números de serie, siga estas instrucciones:
- Vaya a la vista Licencias de NI Volume License Manager. (La columna del número de serie está oculta de forma predeterminada). Para agregarla, haga clic con el botón derecho en cualquiera de los encabezados de columna y seleccione Agregar o quitar columnas .
Figura 1: Habilitación de la vista de número de serie bajo licencias
- Para continuar por teléfono, llame a NI y proporcione al representante de servicio al cliente su nombre e ID de servicio (o ID de contrato). Si no tiene su ID de servicio, su administrador de VLA puede proporcionar esto. Debería poder acceder a su contenido de capacitación en línea dentro de las 24 horas hábiles.
- Si es un administrador y no está seguro de dónde encontrar su ID de servicio, siga estas instrucciones:
- Vaya a la vista Estado de NI Volume License Manager y busque en Información general.
Figura 2: ID de servicio y otra información general que se muestra bajo el estado de VLM.
Additional Information
Si está utilizando una herramienta de administración de licencias que no sea NI VLM:
Llame a National Instruments y proporcione al representante de servicio al cliente su nombre e ID de servicio (o ID de contrato). Pueden ayudar a sus usuarios finales a prepararse para la capacitación en línea.