介紹
確保客戶端電腦可以 ping Volume License Server 有助於驗證它們之間的工作網路連接。在執行 ping 測試時,有兩種主要的方式來指向 License Server:通過電腦名稱/別名或通過 IP 地址。當依照電腦名稱或別名 ping License Server 時,網路依賴網域名稱系統 (DNS) 來匹配輸入到該系統 IP 位址的名稱。可以使用下面概述的 Windows 命令行執行 Ping 測試。
運行 Ping 測試
對於 ping 測試,使用電腦名稱和 IP 位址執行 ping。
- 獲取 License Server 的 IP 位址和電腦名稱。 IP 位址可以使用 ipconfig 命令獲取,電腦名稱可以使用 Windows 命令提示字元中的 hostname 命令獲取。
- 從客戶端電腦打開 Windows 命令提示字元並使用 ping 命令使用伺服器的 IP 位址向伺服器發送測試 ping。
成功的:
不成功的:
- 如果使用 IP 位址的 ping 測試成功,現在使用電腦名稱重複測試。
結果意味著什麼
無法使用該 IP 位址 Ping License Server
這意味著沒有從一台電腦到另一台電腦的網路路由。如需幫助將您的電腦置於同一網路上,請聯繫您的網路管理員。
IP 位址有回應,但電腦名稱或別名沒有回應
這很可能是 DNS 問題。這需要通過確保 DNS 伺服器可以將電腦名稱對應到其 IP 位址(如果使用本地 DNS 伺服器)或通過僅使用其 IP 位址指向 License Server 來避免。如需解決 DNS 相關問題,請聯繫您的網路管理員。
如果兩個測試都成功
這確認 License Server 可從客戶端電腦指向,並且網路可以在使用電腦名稱時路由到 License Server。接下來,繼續檢查是否打開了正確的 ports。