使用 Ping 测试 VLM 服务器和客户端的通信

更新 Jun 28, 2023

环境

软件

  • Volume License Manager

本文介绍了如何通过 ping 测试客户端和服务器之间的批量许可通信进行故障排除。 ping 测试失败表明客户端或域的网络配置存在问题。

本文是 Volume License Manager (VLM) 故障排除指南的一部分

介绍

确保客户端计算机可以 ping 通批量许可服务器有助于验证它们之间的网络连接正常工作。在执行 ping 测试时,有两种主要的方式来寻址许可服务器:通过机器名称/别名或通过 IP 地址。当按机器名称或别名 ping 许可服务器时,网络依赖域名系统 (DNS) 来匹配输入到该系统 IP 地址的名称。可以使用下面步骤的 Windows 命令行执行 Ping 测试。

运行 Ping 测试

对于 ping 测试,使用机器名称和 IP 地址执行 ping。

  1. 获取许可服务器的 IP 地址和机器名称。 IP 地址可以使用ipconfig命令获取,机器名称可以使用 Windows 命令提示符中的 hostname 命令获取。
  2. 从客户端计算机打开 Windows 命令提示符并使用ping命令输入服务器的 IP 地址向服务器发送测试 ping。

成功的图片:

不成功的图片:

  1. 如果使用 IP 地址的 ping 测试成功,现在使用机器名称重复测试。

结果意味着什么

无法使用其 IP 地址 Ping 许可服务器

这意味着一台机器到另一台机器之间没有网络路由。如需将您的机器置于同一网络上,请联系您的网络管理员。

IP 地址有响应,但机器名称或别名没有响应

这很可能是 DNS 问题。这需要通过确保 DNS 服务器可以将服务器机器名称映射到其 IP 地址(如果使用本地 DNS 服务器)或通过仅使用其 IP 地址寻址许可服务器来避免。如需解决 DNS 问题的帮助,请联系您的网络管理员。

如果两个测试都成功

这证明许可服务器可被客户端计算机寻址,并且可以在使用计算机名称时路由到许可证服务器。接下来,继续检查是否打开了正确的端口