查找NI产品的序列号

更新 May 14, 2021

环境

硬件

  • CompactRIO Chassis
  • PXI Chassis
  • PXI Controller
  • CompactRIO Controller
  • CompactDAQ Chassis
  • CompactDAQ Controller
  • NI ELVIS
  • myDAQ Student Data Acquisition Device

NI软件和硬件产品都具有序列号。本文介绍了单用户软件许可证、批量软件协议许可证、以及硬件产品序列号的查看方式。

 

单用户软件许可证的序列号

通过如下几种方式查询单用户软件许可证的序列号:

  • 在所有权证书中查看
序列号可在软件包装随附的所有权证书中找到。如果该软件包不包含所有权证书,则可以在产品装箱单或运输标签上找到序列号,如下所示。
  • 在已激活的NI软件中查看
  1. 启动相应的NI软件
  2. 在顶部菜单中选择帮助»关于
  3. 出现的对话框将显示软件的相关信息,其中包含序列号。
  • 从NI许可证管理器(NI License Manager)中查看
对4.0及更高版本的NI许可证管理器:
  1. 打开许可证管理器,点击本地许可证选项卡
  2. 展开需要查看序列号的软件包
  3. 序列号”一列中可以查看到相应的序列号

对3.1及更早版本的NI许可证管理器:
  1. 打开许可证管理器
  2. 展开本地许可证下需要查看序列号的软件项目,选中需要查看序列号的软件包
  3. 右侧的“序列号”字段中可以查看到相应的序列号

注:对于直接使用序列号激活(即进行了在线激活)的软件才能通过NI许可证管理器查看到序列号;若您的软件采用激活码激活(即进行了离线激活),则在NI许可证管理器中是无法查看到序列号的,需要通过别的方式查看。
 

批量软件协议许可证的序列号

每一个与NI签署批量软件协议的单位组织都有NI软件管理员的角色。若您所在的组织单位与NI签署有批量软件协议(EA, VLA或ASL),而您需要获取相关序列号的话,请与该软件管理员同事联系以获取序列号。软件管理员的信息可以在NI许可证管理器中看到。
 
对4.0及更高版本的NI许可证管理器,请点击“网络许可证”选项卡,管理员联系信息将在窗口左侧列出,如下图所示:

对3.1及更早版本的NI许可证管理器,请选中左侧树状图中对应的服务器名称,管理员联系信息将在窗口右侧列出,如下图所示:
 
 
注:作为拥有NI批量软件协议单位组织的成员,如您的最终目的是要创建服务请求,比如技术支持服务请求的话,您需要信息应该是服务ID。《使用NI服务请求管理器(SRM)创建服务请求》这篇文章可以引导您完成相关操作。
 

硬件的序列号

  • NI硬件序列号通常由六(6)个字母数字值组成。
  • NI电缆序列号通常由九(9)个数字组成,位于电缆本身的型号下方。
  • NI硬件序列号位于:
    • 标签直接粘贴在硬件本身上。
    • 贴纸直接位于许多PXI卡板上的IC上。
    • 装运硬件的防静电袋上的标签。
作为参考,下图显示了PCI板卡,PXI控制器,PXI机箱和USB设备的序列号所在的位置。



如果尝试了上述方法后仍未找到NI产品的序列号,请您联系NI支持并提供您所拥有的相关采购的信息,以便相关团队尝试在NI内部数据库中查询。