在NIPM中安裝軟體包時發生錯誤

更新 May 13, 2021

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軟體

  • Package Manager

問題敘述

通過NI Package Manager(NIPM)安裝軟體時,出現以下其中一個錯誤訊息:

An error occurred while installing a package: <package-name>.
An error occurred while removing a package: <package-name>.


解決方案

這是安裝或移除軟體包出現問題時,NI Package Manager產生的一般錯誤。
  1. 查看NI Package Manager error logs 以確定潛在的問題。建議從errorlog.txt開始。查看該log的末尾應將顯示最近發生的錯誤。
請注意:如果正在安裝的軟體包中運行的MSI發生錯誤,則需要啟用MSI logs。當沒有對安裝問題進行故障排除時,NI建議不要啟用MSI logs。啟用MSI logs會增加安裝軟體包的時間。如果啟用了故障排除功能,則應在故障排除完成後將其禁用。
  1. 如果錯誤仍然存在,請聯繫NI支援或發帖到NI Package Manager論壇

請參閱以下有關初始故障排除步驟的資訊:
  • 安裝所有暫待侯的Windows更新。
  • 停用防火牆和防毒軟體。
  • 升級到最新版本的NI Package Manager
  • 在Windows Services中重新啟動NI Service LocatorNI Configuration Manager
  • 檢查硬碟上是否有足夠的可用存儲空間來安裝該軟體。您可以在該軟體的Readme文件中找到最小記憶體量。
  • 檢查%temp%目錄是否具有正確的權限
  • 如果適用,請使用其離線安裝版安裝您要安裝的軟體包。

如果以上最初的故障排除步驟不能解決問題,請卸載所有NI軟體並重新安裝所需的軟體。