使用NIPM安装软件报错

更新 Mar 23, 2021

适用于

软件

  • Package Manager

问题详述

通过NI Package Manager(NIPM)安装软件时,出现下列错误消息:

An error occurred while installing a package:<package-name>.
An error occurred while removing a package:<package-name>.


解决方案

安装或删除软件包出现问题时,NI Package Manager返回此错误。
  1. 查看NI Package Manager错误日志以确定潜在的问题。建议从errorlog.txt开始。查看该日志的末尾确认最近发生的错误。
注意:需要启用MSI日志,才能查看安装过程中发生的错误。当不对安装问题进行故障排查时,NI建议不要启用MSI日志。启用MSI日志会增加安装软件的时间。如果为了故障排查启用了此功能,则应在故障排查完成后将其禁用。
  1. 如果错误仍然存在,请联系NI技术支持或发布到NI Package Manager论坛

请参阅以下步骤,进行故障排查:
  • 安装所有暂挂的Windows更新。
  • 停用防火墙和防病毒软件。
  • 升级到最新版本的NI Package Manager
  • 在Windows Services中重新启动NI Service LocatorNI Configuration Manager
  • 检查硬盘上是否有足够的可用存储空间来安装该软件。可以在该软件的自述文件中找到所需的最小空间。
  • 检查%temp%目录是否具有正确的权限
  • 如果可以,请使用其离线包安装您需要的软件。

如果以上故障排除步骤不能解决问题,请卸载所有NI软件并重新安装所需的软件。