插入PCIe卡时PC无法启动

更新 Jun 8, 2022

适用于

硬件

  • PCIe-6374
  • PCIe-1433

其他

Motherboards: ASUS Z270H, Supermicro X11SCZ-Q, HP Z800

问题详述

  • 插入PCIe / PCI卡后，为什么我的PC无法启动？
  • 我的PCIe / PCI卡可以在旧主板上使用，然后停止使用新主板。我的PCIe / PCI卡是否损坏？
  • 我尝试将我的PCIe / PCI卡放在其他插槽中，但我的PC仍无法启动。
  • 如何确定我的PC或PCIe / PCI卡是引起此问题的原因？

解决方案

故障排除步骤：

1.确定PCIe / PCI卡是否引起了该问题：

  • 在PCIe插槽中重新安装PCIe卡，以查看是否被识别
  • 在同一台计算机上的其他PCIe插槽中尝试PCIe卡，以查看是否被识别
  • 在另一台计算机上尝试使用PCIe卡，以确定是PC还是卡问题。如果该卡可以在另一台计算机上工作，请参阅步骤2检查PC设置，因为它们在计算机之间可能会有所不同。
  • 在出现问题的PCIe插槽中尝试使用已知可用的PCIe卡，以确认该卡是否是问题所在
  • 确保卡位于兼容插槽中。例如，PCIe-1433在电气上是x4卡。 1433支持拔出，因此可以在x4，x8和x16插槽中使用。


2.如果PCIe / PCI卡似乎正常工作，请检查PC：

  • 更新计算机主板的固件/ BIOS
  • 将PCIe卡的BIOS设置从AUTO更改为GEN1（选项通常为AUTO / GEN1 / GEN2 / GEN3）。有关如何更改BIOS设置的说明，请参阅主板的用户手册，因为设备之间的设置可能有所不同。

相关信息

某些主板可能无法自动识别PCIe卡版本。这将导致系统尝试使用可能已将PCIe卡设置为错误版本的PC引导PC，从而阻止PC引导。

华硕Z270H主板：

对于华硕Z270H主板，它将假定所有PCIe卡均为V3。但是，PCIe-1433的版本为V1.1。需要手动将PCIe降级以解决此问题。进入PC的BIOS，找到正确的设置，并确保将其设置为PCIe卡的正确版本。

PCIe-1433在电气上是x4卡。
对于ASUS Z270H主板，可以使用以下插槽：
•PCIe_x16 / x8_1（电气上为x16（如果使用PCIe_x8_2，则为x8）
•PCIe_x8_2（电气上为x8）
注意：请勿使用PCIe_x2_3插槽。

Supermicro X11SCZ-F / Q主板：

对于Supermicro X11SCZ-F / Q主板，PCIe-6374卡的BIOS设置默认为AUTO。通过将BIOS设置更改为GEN1，PC能够启动。

相关链接

 

其他支持选项

询问NI社区

在我们的论坛中与其他用户协作



请求工程师的支持

可能需要有效的服务协议，支持选项因国家/地区而异。