PXI 컨트롤러가 부팅되지 않습니다

업데이트 됨 Feb 22, 2024

해당 제품

하드웨어

  • PXI Controller
  • PXI Chassis

문의사항

  • PXI 컨트롤러는 최근 전원 서지 중에 오프라인 상태가 되었으며 지금은 BIOS에서 부팅되지 않습니다. 다시 작동하려면 무엇을 시도해야 합니까?
  • PXI 컨트롤러가 OS 대신 BIOS로 바로 부팅되기 시작했습니다. OS를 복구하려면 어떻게 해야 합니까?
  • RT PXI 컨트롤러가 다시 시작한 후 OS로 부팅되지 않습니다. 검은색 화면만 보이고 호스트 PC를 통해 컨트롤러에 연결할 수 없습니다.
  • Windows PXI 컨트롤러가 잠시 부팅되었다가 다시 꺼집니다.
  • PXI 섀시에서 큰 소리가 나고 컨트롤러가 부팅되지 않습니다. 이것을 어떻게 고칠 수 있습니까?
  • 부팅하는 동안 PXI가 두 번 재설정(트립)되고 나서 부팅됩니다.
  • Linux PXI 컨트롤러가 하루 중 첫 부팅 시 항상 얼어버리거나 멈춥니다. 무엇이 원인입니까?

해결책

컨트롤러가 제대로 부팅되지 않으면 컨트롤러의 하드웨어 또는 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 확인하려면 다음 단계를 시도하십시오:
  1. 컨트롤러의 백플레인에 구부러진 핀, 변색, 균열 유무 또는 기타 물리적 손상이 있는지 검사하십시오.
    • 이 중 하나라도 있다면 컨트롤러에 하드웨어 오류가 발생했을 수 있으며 수리해야 합니다.
  2. 컨트롤러에 USB 장치가 연결되어 있는지 확인하십시오. 
    • USB 장치가 연결되어 있는 경우 제거하고 다시 부팅해 보십시오.
  3. RT 컨트롤러의 경우 컨트롤러의 네트워크 설정이 변경되지 않았는지 확인하십시오.
  4. 모든 모듈, 케이블을 섀시에서 제거하고 다시 부팅해 보십시오.
    • 부팅이 되는 경우 다음 두 가지 이유 중 하나가 있을 수 있습니다.
      • 섀시의 모듈에 너무 많은 전력이 소모되어 섀시 전원 공급 장치가 처리할 수 없습니다. 따라서 전원 공급 장치를 수리해야 할 수도 있습니다.
      • 섀시의 모듈 중 하나가 고장 났습니다. 각 모듈을 하나씩 섀시에 다시 삽입하고 컨트롤러를 부팅하여 확인할 수 있습니다.
  5. 컨트롤러와 케이블을 포함한 모든 장치를 제거하십시오
    • 먼지가 있는지 확인하시고 제거해 주십시오. 브러시 또는 저압 에어 스프레이를 사용하여 먼지를 제거할 수 있습니다.
    • 또한 카드를 다시 삽입하기 전에 카드에 헐거워진 연결부가 있는지 확인하십시오.
  6. 부팅 가능한 USB 드라이브를 사용하여 OS를 다시 설치해 보십시오.
  7. CMOS 배터리를 교체하십시오. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 지침은 컨트롤러 설명서를 참조하십시오.
  8. 하드 드라이브 고장 여부를 테스트하기 위해 컨트롤러의 하드 드라이브를 교체하십시오.
    • 참고: 컨트롤러에 NI가 제공하는 하드 드라이브와 다른 하드 드라이브를 사용하는 것은 지원되지 않는 시나리오입니다. 또한 탈착식 하드 드라이브 옵션이 있는 PXI 컨트롤러를 사용하는 경우 NI가 웹 사이트에서 판매하는 하드 드라이브만 NI에서 지원 및 테스트한다는 점 참고 부탁드립니다. 다른 하드 드라이브는 작동할 수 있지만 테스트되지 않았기 때문에 예상치 않은 상황이 발생할 수 있습니다.
    • PXIe-8135, PXIe-8820 또는 PXIe-8840를 사용하는 경우 Hard Drive Diagnostic Utility를 사용하여 하드 드라이브의 상태를 테스트하십시오.
  9. 컨트롤러의 RAM을 예비 또는 추가 RAM으로 교체하십시오. 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오: RAM Upgrades for NI PXI Embedded Controllers
  10. 문제를 해결하기 위한 추가 단계는 컨트롤러 사용자 설명서의 'Troubleshooting' 섹션을 참조하십시오.
  11. PXI 컨트롤러가 일시적으로 부팅되는 경우 먼지로 인해 섀시의 팬 벤트가 막혔기 때문에 이러한 현상이 발생할 수도 있습니다.
    • 벤트에서 먼지를 치우고 컨트롤러를 다시 부팅해 보십시오.
    • 그래도 부팅되지 않으면 팬에 결함이 있을 수 있으므로 수리가 필요합니다. 이는 다른 샤시에서 컨트롤러 부팅을 시도하여 확인할 수도 있습니다.
  12. AC 전원과 섀시 사이에 퓨즈가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
    • 컨트롤러가 부팅될 때 주 전원이 중단될 수 있습니다.
  13. 섀시의 주 전원 코드가 불량일 수도 있으니 코드를 바꿔 보십시오. 
이 단계를 수행해도 문제를 해결하지 못하거나 컨트롤러에 물리적 손상이 있으면 수리를 위해 보내져야 할 수도 있습니다. 그런 경우 기술지원부로 연락 부탁드립니다.