NI-MAX에서 디바이스 오류와 관련된 드라이버 없음

업데이트 됨 Mar 29, 2021

해당 제품

소프트웨어

  • Measurement & Automation Explorer (MAX)

운영 체제

  • Windows

문의사항

MAX (Measurement and Automation Explorer) 또는 Windows 장치 관리자에서 장치, 모듈 또는 보드를 찾으려고하면 다음과 같은 동작이 나타납니다.
  • MAX에서 다음 메시지가 표시됩니다.
    • Windows에는 장치와 관련된 드라이버가 없습니다.

  • Windows 장치 관리자에서 내 장치가 노란색 경고 기호와 함께 기타 장치 아래에 나타납니다.
  • Windows 장치 관리자에서 내 장치의 장치 상태는 다음과 같습니다.
    • 이 장치의 드라이버가 설치되지 않았습니다(코드 28).

해결책

이러한 오류는 Windows 장치 관리자가 장치와 연결할 드라이버 파일을 찾을 수 없기 때문에 발생합니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  • 장치에 호환되는 장치 드라이버를 설치했는지 확인하십시오.
  •  필요한 드라이버를 식별하려면 장치의 Readme를 확인하십시오. 장치와 컴퓨터 운영 체제가 모두 드라이버 버전에서 지원되는지 확인하십시오.
  • MAX를 사용하여 현재 설치된 드라이버 버전을 확인합니다.
  • 설치된 드라이버 버전이 호환되지 않는 경우 NI 드라이버 다운로드에서 호환되는 드라이버 버전을 다운로드하십시오.
  • 호환되는 드라이버 버전을 이미 설치한 경우 드라이버를 다시 설치해보십시오.
  • 이미 드라이버 재설치를 시도한 경우 드라이버를 장치에 다시 연결합니다.
    1. Windows 장치 관리자에서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
    2. 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.
    3. 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다.
    4. 드라이버를 업데이트할 장치를 강조 표시하고 다음을 클릭합니다. 장치가 장치 모델에 나열되지 않으면 드라이버 소프트웨어가 제대로 설치되지 않은 것입니다.
    5. 장치 드라이버를 찾을 수 없거나 드라이버 버전을 수정해야 하는 경우 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하고 이 단계를 다시 시도하십시오.
  • PXI (e) 또는 PCI (e) 카드를 사용하는 경우 BIOS 및 OS가 PCI 버스의 구성 요소를 다시 인식하도록 적절한 재부팅 프로세스를 따르십시오.
    1. 컴퓨터/컨트롤러의 전원을 끕니다.
    2. 섀시/마더 보드에서 카드를 제거합니다.
    3. 카드 없이 컴퓨터/컨트롤러의 전원을 켭니다.
    4. 운영 체제가 로드되면 컴퓨터/컨트롤러의 전원을 끕니다.
    5. 카드를 삽입합니다 (가능한 경우 원래 슬롯과 다른 슬롯을 사용해보십시오).
    6. 카드로 컴퓨터/컨트롤러의 전원을 켭니다.
  •  PCI(e) 카드의 경우 위의 모든 단계가 실패하는 경우:
    • 다른 컴퓨터에 필요한 드라이버를 설치하십시오.
    • PCI(e) 카드를 설치하고 MAX 또는 장치 관리자에서 식별해보십시오.
    • 다른 컴퓨터에서 카드를 감지할 수 있는 경우 기본 컴퓨터에서 NI 소프트웨어를 완전히 제거하고 다시 설치하여 기본 컴퓨터에서 카드를 감지할 수 있습니다.