硬體出現在Windows裝置管理員中的未指定設備下

更新 May 14, 2021

產品資訊

軟體

  • Measurement & Automation Explorer (MAX)

驅動程式

  • NI-VISA

其他

Windows Device Manager

問題敘述

我無法與我的第三方硬體設備建立連接。它不會出現在Measurement&Automation Explorer(MAX)中,而是出現在Windows裝置管理員中的“未指定設備”下。

解決方案

Windows無法識別該設備,因為未安裝正確的驅動程式。連接設備後,通常會自動安裝驅動程式。斷開並重新連接設備,或重新啟動設備以提示電腦安裝驅動程式。

如果這不起作用,則您可能具有阻止Windows自動安裝驅動程式的設置。通過在控制台>>裝置和印表機中導航到您的設備來更改此設置。右鍵單擊您的設備,然後選擇裝置安裝設置。取消勾選“Never install driver software from Windows Update”選項,然後選擇“保存更改”

最後, 修復NI-VISA驅動程式。確保安裝的NI-VISA版本與電腦作業系統和LabVIEW版本相容(如果適用)。

相關資訊

如果您的設備正在與NI-VISA驅動程式溝通,請確保最後安裝該驅動程式。有關NI軟體安裝順序的更多訊息,請參考《多個NI軟體產品的安裝順序》