Windowsのデバイスマネージャーでハードウェアが不特定のデバイスの下に表示される

更新しました Apr 21, 2021

使用製品

ソフトウェア

  • Measurement & Automation Explorer (MAX)

ドライバ

  • NI-VISA

その他

Windows デバイスマネージャー

問題

サードパーティのハードウェアデバイスとの接続を確立できません。NI Measurement&Automation Explorer(MAX)には表示されず、Windowsのデバイスマネージャーの[未指定のデバイス]の下に表示されます。

解決策

正しいドライバーがインストールされていないため、Windowsがデバイスを認識していません。ドライバは通常、デバイスが接続されると自動的にインストールされます。デバイスを切断して再接続するか、デバイスを再起動して、コンピューターにドライバーのインストールを促します。

これが機能しない場合、Windowsがドライバーを自動的にインストールしないようにブロックする設定を使用している可能性があります。この設定を変更するには、 [コントロールパネル] >> [デバイスとプリンター]でデバイスに移動します。デバイスを右クリックして、[デバイスのインストール設定]を選択します。 [ Windows Updateからドライバーソフトウェアをインストールしない]というオプションのチェックを外し、[変更を保存]を選択します。

最後に、NI-VISAドライバを修復します。インストールされているNI-VISAバージョンがコンピュータのOSおよびLabVIEWバージョン(該当する場合)と互換性があることを確認してください。

追加情報

デバイスをNI-VISAドライバで使用する場合、このNI-VISAドライバを最後にインストールするようにしてください。 NIソフトウェアのインストール順序の詳細については、複数のNIソフトウェア製品のインストール順序を参照してください。