サンプルファインダからサンプルを開くとNIヘルプサーバが見つからないエラーが発生する

問題

ヘルプ>>サンプルを検索...に移動してLabVIEWのサンプルにアクセスしようとしていますが、次のエラーが発生します。

サービスロケータからLabVIEWサービスポートを検索することができませんでした。ディレクトリ別で参照できません。
 

サンプルファインダでサンプルを開こうとすると、次のエラーが発生します。

エラーが発生しました。NIヘルプサーバが見つかりません。
 

このエラーを解決するにはどうすればよいですか？

解決策

LabVIEWが起動すると、ヘルプサーバというサービスが起動します。これにより、TCP/IPポートが開き、他のNIアプリケーション、つまりNIサンプルファインダと通信します。これらのアプリケーションがアクセスするポートが他のアプリケーションによって使用されていると、ヘルプ>>サンプルを検索...をクリックする際に以下のエラーが発生します。

 

このエラーは、サンプルファインダからサンプルを開こうとすると以下のエラーが表示されます。

 

この問題を解決するには、ヘルプサーバを再起動する必要があります。 これを行う手順は次のとおりです。
 

1. C:\Program Files\National Instruments\LabVIEW x.x\resource\systemに移動します。
2. HelpServer.llbをダブルクリックして開きます。
3. Set HelpServer Config Settings__NATIONAL INSTRUMENTS.viを開きます。
4. Enable Help Server?ブールボタンをクリックして、Trueステートにします。
5. VIを1回実行します。
6. VIを閉じます。
7. これで、サンプルファインダが正常に動作するはずです。

次の手順を使用して、ヘルプサーバを再起動することもできます。

1. C:\WINDOWS\system32に移動します。
2. nisvcloc.exeをダブルクリックします。
3. これにより、NI Service Locatorサービスが開始されます。

1. スタート>>すべてのプログラム>>スタートアップに移動します。
2. スタートアップの項目を右クリックして、新規作成>>ショートカットの作成を選択します。
3. C:\WINDOWS\system32\nisvcloc.exeへのショートカットを作成します。

メモ: LabVIEW 2010～2012では、NI Service LocatorはSystem Web Serverに名前が変更されましたが、LabVIEW 2013からNI Service Locatorに戻りました。
 

上記の手順で問題が解決しなかった場合は、次の手順に沿ってヘルプサーバが使用するポートを変更します。
 

1. C:\Program Files\National Instruments\LabVIEW x.x\resource\systemに移動します。
2. HelpServer.llbをダブルクリックします。
3. HelpServer__NATIONAL INSTRUMENTS.viを開きます。
4. これで、ヘルプサーバが使用しているポートを確認できます。このVIを数回停止して実行することによりポートを変更します。
5. 停止ボタンを押して、Registered?ブール表示器がオフ（False）にします。VIを実行すると、それがオン（True）になります。
6. 最後の実行で、VIを停止せずに閉じます。
7. これで、サンプルファインダは正常に動作するはずです。

問題の別の考えられる原因は、ヘルプサーバが使用しようとしているTCP/IPポートをファイアウォールがブロックしている場合です。ファイアウォールの設定を変更して使用されるポートのブロックを解除すると、問題が解決するはずです。