无法识别GPIB-USB-HS设备

更新 Sep 19, 2023

适用于

硬件

  • GPIB-USB
  • GPIB-USB-HS
  • GPIB-USB-HS+

驱动

  • NI-488.2

操作系统

  • Windows

问题详述

•当我将GPIB-USB-HS插入计算机时，Windows的任务栏中显示错误消息。

 

 

USB设备无法识别

连接到此计算机的其中一个USB设备出现故障，Windows无法识别。

•我需要安装哪个NI驱动程序才能识别并与使用GPIB-USB-HS连接的设备进行通信？

解决方案

当USB 1.1设备也插入USB 2.0总线时，就会发现这个问题。这种操作可能会使整个总线在USB 1.1模式下运行，导致USB 2.0设备（如GPIB-USB-HS）无法识别并正常工作。

 

  1. 确保您的机器上安装了NI-488.2驱动程序。检查是否安装了NI-488.2的兼容版本。
  2. 从USB总线上卸下USB 1.1设备。
    1. 您也可以尝试拔掉所有USB设备并插入GPIB-USB-HS设备。
    2. 您的计算机可能需要重新启动才能再次检测连接到USB总线的所有设备。
  3. 检查您的防病毒和防火墙设置，因为它们可能会阻止驱动程序访问总线。
  4. 如果您仍然遇到相同的问题 ，请参阅硬件安装问题疑难解答 。

相关链接

其他支持选项

询问NI社区

在我们的论坛中与其他用户协作



请求工程师的支持

可能需要有效的服务协议，支持选项因国家/地区而异。