NI MAX中缺少USB设备但Windows Device Manager中存在USB设备

问题详述

• 我在Measurement＆Automation Explorer（MAX）中看不到我的第三方USB仪器，但是在Windows设备管理器中它作为USB仪器存在。为什么会看到这种现象，如何解决它，以便可以与仪器通信？
• 我的USB-6343在Windows设备管理器中表现正常，但是在MAX中，有一个黄色三角形，并显示一条消息： 更新此设备的设置时出现问题。操作超时。
• 我在MAX中看不到我的3rd Party USB设备，但是我可以通过命令行与它们通信，因此我知道它们已连接。要在MAX中看到我的设备，我需要做什么？

解决方案

• 检查计算机上是否安装了NI-VISA驱动程序。如果这样做，请检查NI-VISA和LabVIEW的兼容性以及NI-VISA和操作系统的兼容性。如果不是，请访问NI-VISA下载页面并下载并安装适当的驱动程序。安装后请确保重新启动计算机。
• 尝试重置MAX数据库，如文章如何修复或重置NI MAX数据库文件中所述。
• 如果您在同一台计算机上使用了第三方VISA设备，则可能需要将NI-VISA设置为主要的VISA实施，如安装第三方VISA软件后不再可以使用NI VISA文章中所述。
• 卸载并重新安装NI-VISA驱动程序。重新安装时，如果可能，请禁用所有防火墙和防病毒软件。
• 如果安装了NI-VISA，请尝试重新关联USB设备以使用NI-VISA驱动程序：
  1. 转到Windows设备管理器，然后根据下图查找USB设备。

2. 右键单击USB设备，然后选择属性
3. 在驱动程序选项卡上，选择更新驱动程序选项

4. 选择自动搜索更新的驱动程序软件，然后检查MAX是否可以看到您的设备。如果MAX仍然看不到您的设备，请重复步骤1-3，然后继续执行步骤5。

5. 选择浏览我的计算机以获取驱动程序软件，然后导航到C：\ WINDOWS \ System32 \ drivers \ ausbtmc.sys或C：\ Program Files \ IVI Foundation \ VISA \ IVI USB Staging \ i386 \ ausbtmc.sys或C：\ Program Files \ IVI Foundation \ VISA \ IVI USB Staging \ b841aa80 \ windows \ i386 \ ausbtmc.sys
   • 请注意，根据您的处理器体系结构，文件夹i386的名称可能有所不同。

6. 选择下一步和完成以完成驱动程序更新
7. 转到MAX并刷新窗口以查找USB设备。
8. 如果上述步骤不起作用，则需要考虑的另一件事是ausbtmc.sys是IVI VISA共享组件的一部分，该组件由IVI Foundation维护。您可以直接从外部链接：IVI基础页面下载IVI VISA共享组件。
9. 如果仍然不能解决问题，则可能是驱动程序类型（ USB测试和测量设备（IVI））与我们的设备之间没有关联，因此可能出现问题：
   1. 在步骤4所示的“更新驱动程序软件”窗口上，选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件” 。然后选择：让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择
   2. 单击： USB测试和测量设备（IVI）
   3. 转到目录C：\ Program Files \ IVI Foundation \ VISA \ IVI USB Staging \ b841aa80 \ Windows
   4. 选择文件ausbtmc.inf 
10. 如果上述步骤不起作用，请尝试转到Windows设备管理器，然后右键单击USB设备并选择“卸载设备”。按照上述步骤重新启动计算机并重新关联USB设备。

相关信息