National Instruments 服务请求管理器

更新 Jul 12, 2019

问题详述

如何使用服务请求管理器(SR管理器)来创建服务请求(SR)呢?

解决方案

  1. ni.com上登录您的帐户
  2. 导航到页面底部的“资源”下,选择“ 提交服务申请”
  3. 单击“ 新建服务请求”
  4. 依次填写 系统信息>>可能的解决方案>>更多细节>>确认。
  5. 完成后,您应该收到服务请求编号的确认。 NI强烈建议您记下此服务请求编号便于之后的技术支持。

相关信息

服务请求管理器允许拥有NI荣誉会员身份(软件标准服务项目) 的用户通过电话和电子邮件获得技术支持。非NI荣誉会员的用户依然可以从NI官网获取数字资源和NI社区支持。

本文是否有帮助?

无帮助