如何使用NI VLM除錯日誌"lmgrd.log"

更新 Jul 3, 2025

環境

軟體

  • Volume License Manager

我無法存取在 NI VLM 上執行的網路授權，需要了解原因。我被告知有一個錯誤日誌檔，但我不知道如何使用它。

當您無法存取在 NI VLM 上執行的授權，且已依照此知識庫文章執行所有步驟時，分析錯誤日誌檔可以幫助您了解發生了什麼問題：

  • 在用戶端電腦上，嘗試開啟無法存取網路授權的 NI 軟體，並記下時間

  • 找到 lmgrd.log 錯誤日誌檔案：參考 尋找 Volume Licensing 問題的重要除錯檔案

  • 使用如記事本等任何文字檔案工具開啟該檔案

  • 找到您嘗試開啟軟體的那個時間點，尋找以 "DENIED" 開頭的行。這行會顯示您嘗試存取的軟體套件名稱與被拒絕的原因。以下是一個範例：

  • 用戶端電腦會從任何可用的來源請求授權，而不考慮是否能夠存取。這有時會導致在同一個軟體的 "OUT" 記錄之前出現多個 "DENIED" 記錄。

其他資訊

被拒原因可能包括：

  • 已達授權使用者數量上限

  • 所有授權已保留給其他人

  • 使用者/主機不在該功能的 INCLUDE 清單中

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