申請安裝NI軟體或驅動的實體安裝碟

更新 Apr 12, 2023

產品資訊

軟體

  • Software Platform Bundle
  • Developer Suite
  • LabVIEW

問題敘述

由於以下原因之一，我想為NI軟體安裝申請/訂購實體安裝碟（DVD或USB）：

  • 我擁有NI軟體的許可證，例如NI Developer Suite或NI Software Platform Bundle。 通常，DVD或USB隨身碟形式的新安裝媒體每年都會與我的所有軟體的更新安裝程式一起寄送給我兩次。 但是，我最近沒有收到這些。
  • 我尚未收到我們的春季/秋季版更新USB隨身碟。
  • 由於互聯網的限制，我想申請安裝碟，這樣我就不用從NI網站下載軟體。
  • 我已經遺失了軟體的媒體，我希望收到新的媒體副本。
  • 我遺失了已有的安裝碟，且無法在NI網站上下載軟體。
如何申請訂購（DVD或USB）？

解決方案

自2017年1月起，NI實行了安裝媒體的數碼交付機制。NI鼓勵所有擁有榮譽會員(SSP) 的客戶從www.ni.com/downloads下載所需的軟體，包括設備驅動程式。

如果您是NI榮譽會員，您則可以免費申請軟體的實體安裝碟(DVD或USB)。
  • 如果您擁有的是個別用戶許可證(Single-Seat License)，您可以聯繫orders@ni.com訂購。請您在郵件中提供榮譽會員權限對應的序號(serial number, SN)及所需軟體的part number(PN)、名稱、版本和語言(如該軟體有非英文版)
  • 如果您是企業或批量許可協議的軟體管理員，則可以聯繫Agreement@ni.com訂購。請您在郵件中提供對應的序號(或企業協議編號(EA number)及所需軟體的part number(PN)、名稱、版本和語言(如該軟體有非英文版)

相關資訊

  • 在向NI獲取實體安裝碟前，建議您優先考慮從對應的下載頁面中下載離線安裝程式，因為該方式更高效。
  • 在NI SSP續訂頁面輸入軟體序號可以查看您的榮譽會員(SSP)權限是否仍然有效。

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