NI更新サービスはNIとの通信で問題が発生する

問題

NI更新サービスを使用してコンピュータ上のNIソフトウェアをアップデートすると、次のエラーメッセージが表示されます。
 

NIとの通信で問題が発生しました。このコンピュータのインターネット接続がアクティブでない、またはni.comが一時的に停止中である可能性があります。インターネット接続が正常であることを確認し、再試行をクリックします。問題が継続する場合、NIまでご連絡ください。
 

 
 

インターネット接続は正常で、NIのウェブサイト（ni.com）にも接続することはできます。他にどのような原因が考えられますか？

解決策

このエラーメッセージが表示される理由は、いくつかあります。
 

• ファイアウォールやその他のネットワークプロトコルが NI サーバーへの接続をブロックしていないことを確認してください。
• 次のポートと URL がブロックされていないことを確認してください：
  • URL: delta.ni.com（HTTPS ポート 443）
  • URL: ftp.ni.com および download.ni.com（両方とも HTTPS ポート 80）
• NI サーバーが停止中またはメンテナンス中の可能性があります。後でインストールを再試行してください。
• NI更新サービスは更新ファイルを保存するディレクトリがネットワークドライブ上にある場合、ローカルドライブに保存するよう設定してください。
• コンピュータのシステムクロックが本来の時刻より大幅にずれている可能性があります。サーバ認証が失敗しないように、コンピュータのシステムクロックを確認して、現在の日付にリセットします。 
• Internet Explorerはオフラインで作業するように設定されています。Internet Explorerでファイル>>オフライン作業のチェックを外して、オンラインで作業するようにします。
  メモ: この設定は、Internet Explorer 11以降にはありません。 
• NVIDIAドライバが古くなっている可能性があり、インストーラエラー1303が発生します。NVIDIAドライバがインストールされている場合は、 NVIDIA Driver Downloadsから最新バージョンをダウンロードします。
   
  

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