소프트웨어 활성화를 위해 NI 계정에 로그인하려고 할 때 인터넷 연결 오류

업데이트 됨 Jul 25, 2023

해당 제품

소프트웨어

  • NI License Manager
  • LabVIEW
  • Measurement & Automation Explorer (MAX)
  • Package Manager

문의사항

  • NI Licensing Wizard를 통해 온라인으로 NI 소프트웨어를 활성화하려고합니다. NI 계정에 로그인 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

연결 에러. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오. 이 문제가 될 경우, NI 기술지원부에 문의하십시오.

그림1.png
  • 인터넷이 잘 연결 된 상태를 확인해도 NI 소프트웨어를 실행하면 해당 오류가 계속 발생하고 있습니다.
  • 새로 설치된 NI 소프트웨어를 처음 실행할 때 다음과 같은 메시지가 나타납니다:
 "현재 서버에 접근하는 데 문제가 있습니다. 닫은 후 다시 시도하십시오."

해결책

이 오류를 해결하려면 다음 방법을 시도해보십시오.
  • 아래 URL와 포트 번호를 방화벽에서 허용하도록 설정해 보십시오. 이는 PC를 NI 서버에 연결할 수 있게 하는 작업입니다.
 
  • PC의 인터넷 연결을 해제하다가 다시 연결시킵니다.
  • NI 패키지 관리자에서 해당 소프트웨어를 복구합니다. 소프트웨어 내 소살된 의존성 파일 때문에 이를 유발할 수 있기 때문입니다: NI 패키지 관리자 (NIPM)에서 소프트웨어 복구
  • NI 패키지 관리자에서 NI Measurement & Automation Explorer와 NI System Web Server를 복구합니다.
  1. 설치된 제품 탭에서 제품만 보이기를 체크합니다
  2. NI Measurement& Automation Explorer를 검색해서 이를 체크합니다.
  3. 제품만 보이기를 체크 취소하고 NI System Web Server를 검색하여 체크합니다.
  4. 두가지가 모두 체크된 상태에서 복구를 클릭합니다.
  • NI 라이센스 관리자 를 최신 버전으로 업데이트합니다. 사용 가능한 최신 버전을 다운로드하고 설치하여 NI 라이센스 관리자를 업데이트 할 수 있습니다. 이전 버전을 삭제할 필요는 없으며 새로운 설치 시 자동으로 업데이트됩니다.

추가 정보

방화벽을 통해 위에서 언급된URL을 허용할 수 없는 경우, NI 제품 활성화  를 사용하여 오프라인 활성화 코드를 생성해서 제품 활성화 해 보십시오. 문제가 발생하거나 관련 문의사항 있으신 경우 NI 기술 지원에  문의하십시오.