NI MAX 中未出現 PXI 機箱，但 PXI 板卡卻有出現

更新 Mar 26, 2024

產品資訊

硬件

  • PXI Chassis

軟體

  • Measurement & Automation Explorer (MAX)

驅動程式

  • PXI Platform Services

問題敘述

  • 在 NIMeasurement & Automation Explorer (MAX) 中，我可以看到 PXI 機箱內的Module，但卻看不到機箱本身。
  • 當我將機箱插入電腦時，它在 NI MAX 中出現了一會兒，然後就消失了。
無機箱.png
  • 我有一個 MXI 系統，我可以看到 NI MAX 中的 PCIe 卡和 PXIe 機箱中的 PXI Module，但我卻看不到機箱本身。

為什麼我看不到機箱？該如何修復此問題以便可以永久看到機箱和Module？

解決方案

請按照以下故障排除步驟解決此問題。
  1. 安裝 PXI Platform Services。如果已安裝，請透過檢查NI 硬體和作業系統相容性來確保它是相容的版本。可以使用 NI MAX 來辨識安裝的版本。如果安裝的版本不相容：
    • 請關閉電腦電源，然後關閉 PXI(e) 機箱電源。
    • 打開電腦電源並安裝相容版本的PXI Platform Services。
    • 如果機箱仍尚未列出， 請刪除並重新安裝PXI Platform Services
  2. 在您的 PC 上打開 Services並確認NI PXI Chassis Management和NI PXI Resource Manager services正在執行。如果沒有，請啟動它們。確保Startup Type也為Automatic。
    1. 如果您在嘗試啟動 PXI 服務時收到錯誤，請嘗試修復 PXI Platform Services驅動程式。
  3. 重置 NI MAX 資料library： 如何修復或重置 NIMeasurement and Automation Explorer 資料library檔案。
    • 如果執行這些步驟後問題仍然存在，請聯繫NI 支援。

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