Info Code"MAXStoppedServiceError"を含むMAXエラーが発生する

更新しました Nov 16, 2018

使用製品

Software

  • Measurement & Automation Explorer (MAX)

問題

Measurement & Automation Explorerを実行すると、以下のエラーが発生します。

The MAX database is not running. Restart your system and try again.
Visit ni.com/info and enter the info code MAXStoppedServiceError if the problem persists.
Go to ni.com now?

修正するにはどうすればよいですか?

解決策

このメッセージは、 NI Configuration Managerサービスが停止されていることを示しています。NIソフトウェアのインストール後にコンピュータを再起動していないことが原因である可能性があります。コンピュータを再起動して再度試みてください。

以下の手順により、NI Configuration Managerを手動で再起動することも可能です。
  1. コントロールパネルに移動して 管理ツール>>サービスを選択します。

     
  2. NI Configuration Managerの項目を右クリックして再起動を選択します。

     
サービスが正しく開始してもすぐ自動的に停止してしまう場合は、Windows ファイアウォールが原因である可能性があります。ファイアウォールを無効化にして、サービスを継続的に実行するかどうかを確認します。Windows ファイアウォールを適切に構成するには、ソフトウェアおよびハードウェアファイアウォールを構成してナショナルインスツルメンツ製品をサポートするを参照してください。

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