NI License Managerで無効なシリアル番号エラーが表示される

更新しました Aug 13, 2025

使用製品

ソフトウェア

  • NI License Manager

オペレーティング・システム

  • Windows

問題

  • 所有するシリアル番号でLabVIEWがアクティブ化できません。
  • LabVIEWの最新バージョンへのアップグレードを注文しましたが、ボックスに記載されているシリアル番号ではソフトウェアがアクティブ化されません。
  • NI License Managerにシリアル番号を入力しましたが、「無効なシリアル番号」と表示され、アクティブ化できません。

     

解決策

  1. シリアル番号は、スペースや句読点を入れずに入力します。シリアル番号の前後にスペースが入っていないことを確認します。 

 

  1. ご利用のソフトウェア製品およびバージョンが、入力したシリアル番号に含まれていることを確認します。確認するには、シリアル番号をインタラクティブなアクティブ化ガイドに入力します。 

    1. インタラクティブなアクティブ化ガイドでシリアル番号が無効と表示され、かつそのシリアル番号がサブスクリプションの場合は、サブスクリプションの有効期限が切れている可能性があります。サブスクリプションを更新してソフトウェアをアクティブ化します。 

    2. 標準サービスプログラム (SSP) 付きの永久ライセンスをご購入の場合は、サービスプログラムが有効な期間にリリースされたNIソフトウェアのバージョンのみアクティブ化できます。より新しいバージョンをアクティブ化する場合は、サービスプログラムを更新します。 

 

  1. NI License Manager 2025 Q2以降のバージョンで、複数のライセンスファイルを同時にアクティブ化しようとした際に、100秒後に「無効なシリアル番号」エラーが表示される場合、アクティブ化処理がタイムアウトしている可能性があります。以下の手順でアクティブ化のタイムアウト時間を延長し、再度アクティブ化を試みます。

    • User Preferencesファイルでアクティベーションのタイムアウトを延長します

      1. NI License Managerおよび「ソフトウェアをアクティブ化」ウィザードを閉じます。

      2. メモ帳などのテキストエディタで以下のファイルを開きます：
        C:\ProgramData\National Instruments\License Manager\Data\UserPreferences.pref

      3. <UserPreferences> 要素の下に、HTTPクライアントのタイムアウト時間（秒）を設定する以下の行を追加します。以下の例は最大値の300 秒ですが、101 ～ 300 秒の範囲で任意に設定できます。
        <HttpClientTimeout>300</HttpClientTimeout>

      4. ファイルを保存して閉じます。

    • ライセンスをアクティブ化します
      • すべてのライセンスを一括でアクティブ化します

        1. NI License Managerを起動し、上部の「ソフトウェアをアクティブ化」ボタンをクリックして、すべてのライセンスを再アクティブ化します。 

        2. それでもタイムアウトする場合は、以下の手順でライセンスを分割してアクティブ化します。

      • ライセンスを分割してアクティブ化します

        1. C:\ProgramData\National Instruments\License Manager\Licensesフォルダをバックアップし、バックアップフォルダ名をUnactivatedLicensesBackupにします。これは必要に応じて元のライセンスファイルを復元するために重要です。

        2. Licenses フォルダ内のライセンスをすべて削除します。

        3. UnactivatedLicensesBackup から最初の 20 件のライセンスを Licenses フォルダにコピーします。

        4. NI License Managerを起動し、上部の「ソフトウェアをアクティブ化」ボタンをクリックしてアクティブ化します。

        5. すべてのライセンスがアクティブ化されない場合は、より少ない件数で再試行します。

        6. アクティブ化された20件のライセンスをActivatedLicensesBackupという名前の別のバックアップフォルダに移動します。

        7. NI License Managerおよび 「ソフトウェアをアクティブ化」ウィザードを閉じます。

        8. 上記の手順を繰り返し、必要なライセンスをすべてバッチでアクティブ化します。

        9. すべてのライセンスがアクティブ化されたら、ActivatedLicensesBackupフォルダ内のライセンスをLicenses フォルダにコピーします。

 

  1. まれに、NI License Manager内のファイルが破損している場合にも同様の問題が発生することがあります。NI License Managerを修復または更新し、問題が解消されるか確認します。 

 

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