LabVIEW FPGAコンパイルクラウド接続の問題

問題

• 開発にFPGAクラウドサービスを使用したいため、ConfigureダイアログのTest Connectionボタンを使用してサーバに接続しようとしました。プロキシ/ファイアウォールシステムを使用しているので、（NIソフトウェアを登録するときに表示されるように）プロキシ接続ダイアログを表示することを期待していましたが、それは起動しませんでした。
• 企業ネットワーク/ドメインを介してLabVIEW FPGAクラウドコンパイルサービスに接続することはできませんが、自宅のネットワークまたは携帯電話のホットスポットを使用すれば可能です。
• コンパイルクラウドサービスに接続しようとすると、次のいずれかのエラーが表示されます。
  • LabVIEW: LabVIEW could not verify the authenticity of the server.
  • An error occurred attempting to connect to this compile server.
    Details: NI-Farm: Farm server is not responding. Be sure the specified hostname is correct, the server is running and configured to accept remote requests. 

解決策

• ユーザー名とパスワードが正しいことを確認します。
  • NI Cloud Portalアカウントにログインできるかどうかを確認します。
    
     
• ご自身のアカウントでLabVIEW FPGAコンパイルクラウドサービスがアクティブな製品として使用されていることを確認します。
  
  
   
   
  • ご自身のアカウントの製品としてLabVIEW FPGAコンパイルクラウドサービスがない場合は、NI LabVIEW FPGAコンパイルクラウドサービスページで申し込むことができます。
    
     
• ファイアウォール設定でポート443（HTTPS）が開いていることを確認します。
   
• ウェブブラウザでhttps://galileo.niwsc.com/に移動して、It works! という言葉のある白いページが表示されていることを確認します。これは、サーバファームへの最も基本的な接続をテストします。ロードに失敗した場合は、ファイアウォールの例外を確認します。
  
  
  
   
• ネットワークトラフィックがプロキシを通過するかどうかを確認します。NI LabVIEW FPGAコンパイルクラウドサービスは、常にプロキシ経由でアクセスできるとは限りません。コンピュータに直接接続しようとします。
   
  • IT部門は、エイリアス名galileo.niwsc.comおよび*.niwsc.comに依存して例外を作成することができます。
  • 特定のIPアドレスの例外として、130.164.0.0 ～ 130.164.255.255の範囲で例外を許可する必要があります。
  • プロキシを介してLabVIEWや他のNIソフトウェアとの通信を強制するプロキシソフトウェアを使用して解決できる場合があります。

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