NI VLM에서 라이센스 서버 에러로 인한 통신 불가

업데이트 됨 Jul 25, 2023

해당 제품

소프트웨어

  • NI License Manager
  • Volume License Manager

문의사항

NI 볼륨 라이센스 관리자 (VLM)를 통해 라이센스가 부여 된 NI 소프트웨어 제품을 사용하고 싶습니다. 제품을 시작할 때마다 라이센스 서버에 연결할 때 다음 메시지가 표시됩니다.

라이센스 서버와 통신 할 수 없습니다.

해결책

클라이언트가 네트워크 액세스 권한이 없을 수 있습니다.

클라이언트가 네트워크 액세스 권한이 없고 라이센스 서버에 연결할 수없는 경우 Create a Disconnected License for an Existing Computer in VLM의 단계에 따라 NI VLM에서 연결이 끊어진 라이센스 파일을 생성 할 수 있습니다.


입력하려는 이름이 볼륨 라이센스 서버의 서버 이름과 일치하는지 확인하십시오

소프트웨어 관리자와 상의하여 이를 확인할 수 있습니다.


라이센스 서버가 다운되었을 수 있습니다.

  • 서버 컴퓨터가 켜져 있고 라이센스 서버가 실행 중인지 확인하십시오.
  • 라이센스 서버가 오류없이 실행되고 있는지 확인하십시오. 이 작업은 로그 파일을 검사하거나 서버를 중지했다가 다시 시작하여 수행 할 수 있습니다.
  • 오류가 발생 Unable to stop the license server 나타내는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 Windows 작업 관리자를 통해 nilm.exe 프로세스를 중지하십시오. 그런 다음 라이센스 서버를 다시 시작하십시오.
  • 서버를 재부팅하십시오.
  • Volume License Manager (VLM) Troubleshooting Guide를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.

클라이언트 컴퓨터가 올바른 라이센스 서버 포트를 가리키고 있지 않을 수 있습니다.

  1. 라이센스 서버가 실행중인 포트를 확인하십시오 (NI-VLM >> 도구 >> 환경 설정 >> 시스템 설정).
  2. 클라이언트 컴퓨터가 동일한 포트를 찾도록 구성되었는지 확인하십시오.
    1. 시작»모든 프로그램»National Instruments»NI License Manager 로 이동하여 NI License Manager를 엽니 다 .
    2. 옵션»환경 설정으로 이동하십시오 .
    3. 네트워크 라이센스 서버 사용 확인란이 선택되어 있고 라이센스 서버 이름과 포트가 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오 (포트는 Server : ##### 구문을 사용하여 지정).
  3. 서버에 연결할 수 없다면 Troubleshooting NI VLM Client Connection Issues Using Telnet를 참고하여 Telnet 연결 테스트를 통해 클라이언트 머신과 서버 간의 연결을 테스트 할 수 있습니다. 

VLM 서버 쪽의 방화벽이 클라이언트 - 서버 통신에 필요한 일부 또는 모든 포트를 차단할 수 있습니다.

다음 지침은 Windows 7에 대한 것이며 다른 운영 체제의 유사한 지침은 Microsoft 설명서를 참조하십시오.
  1. Windows의 시작 메뉴에서 제어판을 클릭하십시오 .
  2. 제어판에서 시스템 및 보안을 클릭 한 다음 Windows 방화벽을 엽니다.
  3. Windows 방화벽에서 고급 설정을 클릭 한 다음 인바운드 규칙을 클릭합니다.
  4. 오른쪽 사이드 바에서 새 규칙 ... 을 선택하여 새 인바운드 규칙 마법사를 엽니 다.
  5. 마법사 내에서 TCP 27000 및 4637이 열려있는 포트 규칙을 구성하고, Configuring Software and Hardware Firewalls to Support National Instruments Products 기술백서를 참조하십시오. 참고 :이 TCP 포트는 NI 볼륨 라이센스 관리자에서 구성한 주 라이센싱 및 통신 포트에 해당합니다. Tools >> Preferences >> System Settings 에서 열어야하는 VLM 포트를 확인하십시오 .

참고 : 방화벽 연결은 IT 부서 또는 컴퓨터 관리자가 제어 할 수 있습니다. 포트를 구성한 후 정품 인증에 성공하지 못하면 IT 부서에 문의하여 해당 포트가 다른 곳에서 차단되었는지 확인하십시오.


클라이언트가 라이센스 서버와 동일한 도메인에 있지 않을 수 있습니다.

이 오류는 클라이언트 컴퓨터가 클라이언트 컴퓨터와 다른 도메인에있는 라이센스 서버에 연결된 경우 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 서버의 도메인을 클라이언트 컴퓨터의 DNS 설정에 추가하십시오. 이렇게하려면 클라이언트 컴퓨터에서 다음 단계를 수행하여 도메인을 확인하십시오 .