4KモニタでLabVIEWを使用するとカーソルが拡大または縮小する

更新しました Oct 18, 2019

使用製品

Software

  • LabVIEW Full
  • LabVIEW Base
  • LabVIEW Professional

その他

  • Windows 10
  • LabVIEW 2017 32ビット版
  • LabVIEW 2018 32ビット版
  • 4Kモニタ

問題

  • ケース 1: マウスカーソルが縮小する
    Windows 10がインストールされているコンピュータにおいて4KモニタでLabVIEW 2017を使用していますが、ブロックダイアグラムまたはフロントパネルでマウスカーソルが縮小しています。そのカーソルでメニューやツールバーの操作は、正常に機能します。
     
  • ケース 2: マウスカーソルが拡大する
    Windows 10で4Kモニタを使用してLabVIEW 2018 SP1を使用していますが、ブロックダイアグラムまたはフロントパネルでカーソルを拡大しています。そのカーソルでメニューやツールバーの操作は、正常に機能します。
     

解決策

ケース 1

現在、特定の高解像度コンピュータでは、LabVIEWの使用中にカーソルが縮小するという問題が発生します。ナショナルインスツルメンツ(NI)のR&Dでは、問題をさらに調査するための不具合レポートを作成しており、その是正処置要求(CAR: Corrective Action Request)番号は677536です。この問題は、LabVIEW 2018 SP1で修正されましたが、それよりも古いバージョンでは引き続き問題が発生する可能性があります。

 

ケース 2

高解像度のモニタを使用するコンピュータでは、LabVIEW 2018 SP1以降を使用する際に、カーソルが拡大する問題が発生します。NIのR&Dでは、問題をさらに調査するための不具合レポートを作成しており、そのCAR番号は740315です。


次の回避策を使用して、マウスカーソルの縮小や拡大を防ぐことができます。

  • ディスプレイ設定を100%スケーリングと1080p解像度に設定します。
  • LabVIEW用にセカンダリの低解像度モニタを使用します。


ディスプレイ設定は、スタートメニュー>>設定>>システム>>ディプレイにあります。


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