解決策
これは、USB cDAQシャーシおよびモジュール、USB Xシリーズデバイス、およびmyDAQの既知の問題です。ナショナルインスツルメンツでは、この問題がRenesas、Fresco Logic、およびASMedia USBコントローラで発生することを確認していますが、他のコントローラでも発生する可能性があります。このような問題が発生している場合や、同様の問題が発生した場合は、次の手順をおこないます。
- USBケーブルの接続状態をチェックして、問題がないかどうかを確認します。
- DAQデバイスをコンピュータのUSBポートに直接接続していることを確認します。外部USBハブを使用すると、たとえ外部電源供給をおこなっていてもこのエラーが発生する可能性があります。
- USBホストコントローラのドライバを更新することをお勧めします。
ドライバを更新するには、まずUSB 3.0ホストコントローラの製造元を決定します。
- デバイス マネージャーを開くには、スタート>>コントロール パネル>>システムとセキュリティ>>システムの順に進み、デバイス マネージャーをクリックします。
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ユニバーサルシリアルバスコントローラという項目を見つけて展開します。
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デバイスが接続されているUSB 3.0コントローラを探して右クリックし、プロパティを選択します。
- 全般タブで製造元の名前をメモします。

- USB 3.0ホストコントローラの製造元が確認できたら、製造元のウェブサイトからホストコントローラ用の最新のドライバをダウンロードしてインストールします。