我的NI软件许可证一直解除激活

更新 Oct 7, 2021

适用于

软件

  • NI License Manager
  • LabVIEW

操作系统

  • Windows

问题详述

  • 我的激活码无法使我的激活NI软件保持激活状态。重新启动后,我的所有软件都不在激活状态,而我必须重新激活软件。我在NI许可证管理器中注意到我的计算机ID并不总是相同。为何我的计算机ID不断变化?
  • 当我将硬盘从一台电脑移动到另一台电脑时,LabVIEW会停止激活。我怎样才能解决这个问题?
  • 当我将电脑连接到不同的测试系统时,计算机ID会更改,并且我的所有软件不再激活。我怎样才能解决这个问题?
  • 我格式化了使用批量许可证管理器激活的网络许可证电脑,现在在NI许可证管理器上,我看到许可证显示为停止状态。我该如何解决?

解决方案

计算机ID基于以下两个来源之一:以太网卡的MAC地址或硬盘的磁盘卷序列号。默认情况下,台式电脑基于以太网卡,而笔记本电脑基于硬盘。禁用或卸下此设备会导致计算机ID更改。这将导致系统上激活的NI软件出现问题。这种常见示例情况包括:
  • 切换以太网卡(从有线到无线)
  • 重新标记硬盘名称(例如,将标签从C:\更改为F:\
  • 重新格式化硬盘
基于以太网卡计算机ID的故障排除步骤为:
  • 添加或移除拥有以太网接口板卡(例如PXI 6682)
  • 启用或禁用任何无线或辅助以太网适配器
  • 从卷磁盘序列号生成计算机ID,更改以太网卡用于激活,或强制基于硬盘激活,然后根据此计算机ID生成20位激活码。有关更多详细说明,请参见更改用于激活NI软件的硬件

基于硬盘的计算机ID的故障排除步骤为:

  • 重新配置系统,使固定硬盘标记为C:\D:\
  • 添加或删除任何临时驱动器,例如闪存或DVD。
  • 更改硬盘用于激活或强制基于以太网卡激活。有关更多详细说明,请参见更改用于激活NI软件的硬件

相关信息

此问题原因是每台电脑可拥有多个有效计算机ID。每个MAC地址或磁盘卷序列号都可以生成一个独特计算机ID。每个NI激活码基于特定的计算机ID。当激活许可证时,NI许可证管理器会从所有MAC地址(或磁盘卷序列号)中选择一个计算机ID。只要这些设备存在并启用,就不会有问题。但是,修改可用设备会导致NI许可证管理器选择其他设备,并随后生成其他计算机ID。
如果您格式化了PC客户端,并且使用激活网络许可证,请联系您的软件管理员,并更新他最新的计算机ID。