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通過NI Package Manager安裝時更新Feeds時出現問題
通過NI Package Manager安裝時更新Feeds時出現問題
更新 May 27, 2024
產品資訊
產品資訊中描述經過驗證可以使用本文所述解決方案之產品。此解決方案可能也適用於其他類似產品或應用。
軟體
Package Manager
問題敘述
在NI Package Manager(NIPM)中安裝,更新或升級產品時,出現以下通訊錯誤。
There was a problem updating the feeds cache.
Failed to update all fields.
Visit
ni.com/info
and enter the Info Code NIPMCommError for more information.
Additional error information:
An error occurred while trying to download the feed:
http://download.ni.com/support/nipkg/products/ni-package-manager/released/Packages.gz
The network is down, unreachable, or has been reset. (Could not resolve host:
download.ni.com
)
解決方案
以下是您遇到此錯誤的一些原因以及相應的解決方案:
您正在使用直接存取,並且您在
僅IPv6的
網絡上。您將遇到網絡問題,如果您使用的是純IPv6網絡,則無法通過NI Package Manager安裝任何產品。
如果您不能更改網絡,則可以
申請安裝NI軟體的實體媒體
。
如果您不能更改網絡,則可以使用
NI軟體的離線安裝程式
。
由於某些網絡問題,您無法訪問任何NI URL。如果您無法使用Telnet或其他工具訪問以下任何URL,則需要聯繫您的IT部門以確保打開了相應的端口。
Port 443上的
download.ni.com
Port 443上的
conduit-locator.ni.com
Port 443上的
conduit.ni.com
Port 80, 443上的
*.scene7.com (ni.scene7.com)
您的proxy(儘管Windows中為Internet選項)未正確設置。如果您位於proxy伺服器後方,請確保使用
http
proxy 伺服器。否則,您可以使用以下解決方法:
打開
%localappdata%\National Instruments\NI Package Manager\nipkg.ini
在您的proxy資訊填寫
proxyserver=<field>
。字段格式通常為
host:port,
但您可以要求IT部門進行確認。
您的系統不信任NI的https證書。您應該聯繫您的IT部門以確認證書設置。
確保您未使用VPN,因為這也會影響或阻止安裝。
嘗試其他網絡。有時,網絡還有其他限制,可能會導致NI Package Manager無法正常工作。嘗試使用其他網絡(例如家庭網絡)或將手機用作WiFi熱點。
與您的IT部門合作,以確保您的Windows用戶賬號具有適當的管理員特權。
檢查您是否正在運行防毒軟體。若是,請嘗試將其關閉。
如果您從早期版本的NIPM升級,也會發生此錯誤。Feed的INI文件已更改,但軟體仍引用舊的INI文件。如果您在
C:\Program Files\National Instruments\NI Package Manager\Settings
中
有一個
nipkg.ini
文件,請
刪除該文件。
相關資訊
如果您使用的是Windows 10,這也可能是由兼容性配置引起的。要解決該問題,請轉到保存可執行檔案的資料夾,右鍵單擊該檔案,然後選擇“
屬性”
。在“Compatibility ”選項的“
Compatibility mode
”
部分下,
勾選
“Run this program in compatibility mode for:”
相關連結
Install NI Software with Offline Feeds for Offline Machine
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