使用雷电接口时无法看到PXI机箱

更新 Oct 15, 2019

适用于

Hardware

  • PXIe-8301
  • PXI Chassis

问题详述

  • 我正在使用PXIe-8301并通过雷电接口(Thunderbolt)将PXI机箱连接到我的笔记本电脑,但无法在MAX中显示机箱。该如何找到我的机箱?
  • 我通过雷电接口连接的机箱在NI MAX中显示为原始设备信息代码(通常带有短划线,其后跟随大量随机数)。

解决方案

  1. 请确认您安装了PXI平台服务17.0( PXI platform services17.0)或更高版本,因为旧版本不支持PXIe-8301。
  2. 请确保按照正确的顺序打开系统。首先应打开PXI机箱,然后再打开计算机。
  3. 检查操作系统是否阻止与雷电接口设备的连接。您可能已经设置允许系统上的雷电接口设备正常连接。
  4. 有些PC没有安装能够充分使用USB雷电接口的所有正确驱动程序,或者可能没有在BIOS中默认启用雷电接口。请检查使用另外一台设备是否能够正常使用接口。如果无法正常连接,请按照以下步骤下载驱动程序并启用雷电接口:
    1. 确认您是否安装最新版本的Windows 10
    2. 请查询您的计算机制造商的网站,以获取最新版本的雷电驱动程序。
      • 可以在控制面板的“系统”页面上找到制造商相关信息。
      • 相应制造商的网站应具有搜索驱动程序的功能。搜索“Thunderbolt”并安装列出的最新驱动程序。
    3. 安装最新版本的BIOS。此过程与上面的更新驱动程序方法相同。
    4. 在BIOS中启用雷电接口。
      • 不同制造商对应的该操作不同,具体操作方法请咨询相关制造商
  5. 重新安装DAQmx。

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